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        SERVICE

        服務體系

        • 分類:客戶服務
        • 發布時間:2020-09-24 17:28:49
        • 訪問量:0
        概要:
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        詳情

        各行業注塑成型解決方案、成本優化專家!

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        你理想的工業合作伙伴

          無論您是塑料制造還是加工領域,寶捷精機都是您理想的合作伙伴。我們憑借多年塑料機械制造經驗,緊隨市場需求,吸收國外先進設計理念,結合至新技術,不斷開發出新的工藝和設備。

         

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          我們技術創新中心負責提供從50噸到2200噸范圍內的標準型和專用型注塑機、配套設備及全自動解決方案。我們的客戶群遍布于飲料、包裝行業,日常用品行業,辦公、體育用品行業,醫藥、保健品行業,家電行業,電子行業,汽配行業,玩具、禮品行業等,而且來自世界各地。

         

        全程貼心服務

          我們從洽談到確定客戶配套生產優選方案,從設備的安裝調試、維護保養、系統操作到生產過程,每個階段我們都為您提供合理建議和完善的解決方案,還有快速的配件供應以及便捷的技術服務和支持。

         

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          我們利用專業的知識幫助您取得成功。基于設備模塊化的工程設計理念,以便客戶量身定制式的快速的生產,既能幫助客戶解決各種特殊工程難題,也為客戶帶來顯著的成本和技術優勢。

         

        服務承諾
        ·在全國設立多個營銷中心和辦事處,具有強大的銷售和服務網絡,從而保證區域里服務的及時性和周到性。
        ·免費調試,免費指導安裝,提供完整的售前,售中,售后服務。
        ·定期進行巡檢,免費為用戶檢查,保養,及操作指導。
        ·定期的用戶回訪,回訪的內容包括對機器進行檢修保養和維護,解答客戶對機器使用過程中出現的各種疑難問題及向公司反饋客戶對機器的使用意見及建議等。
        ·提供用戶培訓。(機器操作,安全操作,電器控制,塑化工藝等)
        ·各種零配件供應充足,可以第一時間響應用戶的需求。
        ·對于所有的故障訊息均在4個小時內響應。
        ·公司實行24小時售后服務,公司服務電話 0757-86697585

         

        服務支持

        ·整機及部件提供十二個月免費保修服務(易損件除外),模板三年保修。 
        ·螺桿、料筒正常使用保修六個月,使用腐蝕料或垃圾料不再保修。

        ·售前提供產品和技術咨詢;

        ·根據用戶特別要求提供整體解決方案;

        ·協助用戶設計廠房布局及水電配置;

        ·免費調試及產品使用培訓;

        ·24小時全天候維修服務;

        ·產品升級及改造服務;

        ·產品維護知識技能培訓;

        ·塑料制品品質升級增值服務;

        ·其它服務。

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